Ono što nas parovi pitaju prije narudžbe.

Što ranije, to bolje — osobito za ljetne vikende, jer primamo ograničen broj vjenčanja po terminu. Za manje narudžbe (welcome ploča, brojevi stolova) dovoljno je i nekoliko tjedana. Ako je datum blizu, svejedno nam pišite; često nađemo rješenje.

Pošaljete upit s datumom i lokacijom. Provjerimo termin, pošaljemo ponudu, a termin je rezerviran nakon uplate akontacije navedene u ponudi.

Da, u cijeloj Hrvatskoj — Istra, Kvarner, Dalmacija i otoci. Dostavu i postavu izvan Zagreba unaprijed navodimo u ponudi.

Da. Sve dogovaramo porukama i pozivima na engleskom, natpise radimo na bilo kojem jeziku, a s dvoranom ili planerom komuniciramo izravno.

Ovisno o komadu, obično nekoliko tjedana od potvrde skice. Točan rok izrade navodimo u ponudi. Plan sjedenja ispisujemo zadnji, kad je popis gostiju konačan.

Uvijek. Za svaki komad dobivate digitalnu skicu s točnim tekstom, tipografijom i dimenzijama. Ispravke radimo dok nije točno onako kako želite; tek onda režemo.

Da. Ako imate monogram ili font s pozivnica, pošaljite nam datoteku ili fotografiju i prenosimo ga na svaki komad. Ako nemate, predlažemo dvije-tri kombinacije koje se slažu s vašim bojama.

Na bilo kojem. Hrvatski, engleski, poljski, njemački, talijanski — i dvojezične kombinacije. Tekst lektoriramo prije rezanja i šaljemo vam na potvrdu.

Najčešće zlatna, bijela i crna, a moguće su i druge boje. Boju slažemo s vašom pozivnicom i ostatkom dekoracije.

Da. Kartice za plan sjedenja ispisujemo zadnje, pa promjene imena i stolova primamo do roka dogovorenog u ponudi.

Svaki komad radimo po mjeri, pa nema cjenika. Cijena ovisi o veličini, materijalu i personalizaciji. Pošaljite datum, lokaciju i što vas zanima, a mi vam šaljemo ponudu s točnim iznosom.

Pri rezervaciji termina plaća se akontacija, a ostatak prije vjenčanja. Iznos akontacije, rokovi i načini plaćanja navedeni su u ponudi.

Uvjeti otkazivanja i promjene datuma navedeni su u ponudi. Ako je novi termin slobodan, promjenu datuma uvijek pokušavamo riješiti.

Dostava i postava ovise o lokaciji i uvijek su jasno navedene u ponudi, bez naknadnih iznenađenja.

Mi. Dolazimo prije dolaska gostiju, dogovoreno s dvoranom ili planerom, postavljamo svaki komad, učvršćujemo stalke i provjeravamo fotografiju iz svakog kuta. Ako želite postaviti sami, dogovorit ćemo dostavu s uputama.

Ogledala i ploče stavljamo na teže stalke s utezima; folija i akril podnose kišu. Neon i mahovinu ne ostavljamo na kiši, pa s dvoranom uvijek dogovaramo natkriveni plan B.

Iznajmljene komade (stalci, police, zidovi, neon u najmu) preuzimamo u dogovoreno vrijeme. Kupljene komade — ogledalo, ploče, kutiju — predajemo vama, spakirane. Ogledalo mnogi parovi kasnije objese kod kuće.

Da. Natpis od folije možemo skinuti nakon vjenčanja ili ga ostaviti; ogledalo ostaje pravo ogledalo s poliranim rubom i objesi se na zid kao svako drugo.

Rok za konačni tekst dogovaramo u ponudi, obično kad potvrđujete skicu. Plan sjedenja i kartice imena radimo zadnje, kad je popis gostiju konačan.